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Cómo una marca de suplementos pasó de depender de Meta Ads a recibir menciones orgánicas en ChatGPT y Perplexity

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Contexto

Una marca de suplementos nutricionales con buena conversión en Meta Ads empezó a notar cómo el coste de adquisición se disparaba y el ROAS caía. Mientras tanto, sus clientes les contaban que habían buscado en ChatGPT qué suplementos tomar — y la marca no aparecía. Toda la captación pasaba por paid, cero por IA.

El problema

Consultas como "mejores suplementos para rendimiento deportivo", "proteínas de calidad recomendadas" o "suplementos naturales para recuperación muscular" no incluían la marca. Con algoritmos de Meta cada vez más costosos y un consumidor que confiaba en la IA para decisiones de salud, la marca estaba en un callejón sin salida.

Diagnóstico FAIV™

  • Dependencia extrema de paid media sin estrategia de visibilidad orgánica en IA
  • Contenido de marca orientado a conversión directa, no a ser citado por motores generativos
  • Ausencia en medios de nutrición y salud deportiva que la IA consulta para validar marcas
  • Falta de contenido educativo sobre los suplementos que la IA pudiera usar como referencia

Solución aplicada

GEMGEM
01

Estrategia GEM de contenido para suplementos

Diseño de una estrategia de marketing generativo con contenido especializado en nutrición y rendimiento deportivo, publicado en medios que ChatGPT y Perplexity usan como fuentes.

02

Amplificación en medios de salud y deporte

Publicación de artículos, guías y estudios de caso en medios especializados en nutrición deportiva, bienestar y salud que los motores generativos consultan para recomendar marcas.

03

Contenido educativo orientado a prompts de salud

Creación de contenido de calidad que respondía las preguntas que los consumidores hacen a la IA sobre suplementación: ingredientes, dosificación, beneficios contrastados y uso correcto.

Resultados

  • Menciones orgánicas en ChatGPT y Perplexity para consultas sobre suplementos de rendimiento
  • Reducción de la dependencia del paid media sin pérdida de volumen de captación
  • Aumento de la tasa de conversión de usuarios que llegaban desde IA vs. Meta Ads
  • Posicionamiento como marca de referencia en suplementación deportiva natural

Aprendizaje clave

"El consumidor que pregunta a la IA antes de comprar es el más cualificado de todos. Cuando la IA empieza a citarte, el coste de adquisición cae y la calidad del lead sube. Eso no pasa con Meta Ads."

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